Legales
Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Ekos 3D diseña e imprime en 3D piezas de decoración minimalista en Argentina. Estos términos aplican a toda compra realizada a través de este sitio.
2. Productos
Nuestras piezas son impresas por encargo. Los colores y fotos publicadas son representativas: pueden existir variaciones leves de tono o textura propias del proceso de impresión 3D, que no constituyen un defecto del producto.
3. Precios y medios de pago
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen impuestos. Podés pagar con Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito o dinero en cuenta) en hasta 6 cuotas sin interés cuando la promoción esté disponible, o por transferencia bancaria directa, que tiene un 20% de descuento. El pago por transferencia se confirma de forma manual una vez que verificamos el comprobante, y el pedido queda pendiente hasta ese momento.
4. Envíos y retiro
Enviamos a CABA, GBA y el resto del país. El envío es gratuito en compras desde $60.000. También podés coordinar el retiro en punto de retiro (Av. Caseros 2565, CABA), previa coordinación por WhatsApp. Los plazos de entrega informados son estimativos y pueden variar según la demanda de producción.
5. Derecho de arrepentimiento y cambios
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor (N° 24.240), tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su estado original. Para iniciar un cambio, devolución o arrepentimiento, escribinos por WhatsApp indicando el número de pedido.
6. Garantía
Si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, contactanos dentro de los 5 días de recibido con fotos del producto y el embalaje para gestionar el reemplazo o reembolso correspondiente.
7. Contacto
Ante cualquier consulta sobre estos términos o un pedido en curso, podés escribirnos por WhatsApp o desde la página Mi pedido.